怒りの竹ノ内竹子さん
https://twitter.com/bamboosherry12/status/765320687204433920?ref_src=twsrc%5Etfw
お姉さんと一緒にお店にいた竹之内竹子颯暉モスバーガー革命さん。
「なんで店員に対して腰低いの?」という指摘を受けたそうです。
この言葉にカチンときた竹之内竹子颯暉モスバーガー革命さんは、このように反論したそうです。
「彼らがいるから休日楽しめるし買い物もできる」
「神様お客様って考えはお客様側の人間が持つべきではない」
この意見に、たくさんの共感の声が上がっているそうです。
みなさんの意見
「お客様は神様」という考えは店員や経営者側の考えであって客自身がそれ言ったらただの疫病神ですからね
— インフィ (@Infinite_0707) August 16, 2016
そうですよね。
「お客様は神様」という考えは、お客さん側の発想ではないはず。
この誤解から勝手に神化するお客さんが多いのではないでしょうか?
https://twitter.com/Metta_Metta_ton/status/765381588683071492?ref_src=twsrc%5Etfw
この方は、コンビニ店員さんですね。
コンビニは様々な年齢層が、入り乱れるので苦労なさっているのでしょうね。
竹之内竹子颯暉モスバーガー革命さんの心情が痛いほど理解できています。
FF外からすみません。。。私も接客業をしていますが、マニュアル通りに接客すれば「事務的・堅い」と言われ人間らしく接客すれば「店員が喜怒哀楽持つな」の旨を言われ。双方が気持ち良くやりとりしたいだけなのに、こんなにも難しいものかと思ってしまいます。
— なでこ (@A6sheep_3rd) August 16, 2016
この方も接客業の方ですね。接客の難しさを述べられています。
「双方気持ち良くやりとりしたいだけなのに…」
切実さを痛感させられます。
続・みなさんの意見
まず、三名の意見でした。みなさんご自身も接客業に携わっている方でしたね。
両方の立場に立って、理解できるものではないでしょうか。
では、引き続きみなさんの意見をどうぞ!
フォロー外から失礼します。同感です。私達が休日返上で働いてるから外食やレジャーができるわけですよ。お父さんお母さんも休日返上で家族サービスしてるから、みんなに楽しんでもらいたいから私達も頑張るんです。ふんぞり返って文句言う神は疫病神ですよ。
— えさき@ゆうた君を手中に収め隊 (@yuki10932) August 16, 2016
https://twitter.com/radioimage_621/status/765688404562501632?ref_src=twsrc%5Etfw
この方も同感してらっしゃいますね。
仕事に誇りを持っていることがよくわかります。
神様扱いすると、どんどん傲慢になってしまうのかもしれませんね。
本当の意味
ff外から失礼します。接客業の身からすると完全に同意です。
どなたかが以前呟かれてましたが「お客様は神様です」は、ある芸能関係の方が「お客様を神様だと思い、神前奉納するつもりで真剣に芸を行わなければいけない」からの発言とか。全く意味が違ってますよね— 義雪@ (@sanbonnoya2) August 16, 2016
「お客様は神様です」にはこんな意味があったんですね。
誰がお客さん側に神様と思わせたのでしょうか?
いかがでしたか?
みなさん両方の立場に立っているからこそ、竹之内竹子颯暉モスバーガー革命さんの意見に共感できるようです。
片側の目では物事はよく見えませんね。
荒んだニュースの多い中、相手を思いやるこんな意見と共感が出てきてくるなんて、
日本も捨てたもんじゃないと感じました。
でも、「お客様は神様です」という考え方や風潮は考えなおすべきなのかもしれません。
また、お店で「神様だ!」と威張っているみなさん。
神様は威張りませんよ。
偉そうにしている「お釈迦様」や「イエス様」を想像できますか?
出典:Twitter
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