お客様の問い合わせに応対する仕事に、『電話の受付』があります。
通販で買い物をするとき、商品についての問い合わせやクレームなど、
今でも電話通信による仕事は大切な業務です。
しかし、通常受付などのオペレータは大人の仕事と思いますが、
Twitterユーザーである「ぬえさん」の高校生になる娘さんは
「敬語がしっかりできているから」という理由ででアルバイトの立場にも関わらず、
電話の受付を任されたそうです。
電話は相手が見えないので、横柄な態度の人間や意味不明な言動をする人がいます。
そのような相手に、女子高生が対応するのは酷なように思われますが…。
やはり娘さんはこの仕事に思う事があったようで、電話受付の仕事をした後にある言葉を発しました。
たくさんの共感を集めた女子高生のあるひと言を、次のページで詳しくご紹介いたします。
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