敬語
「同じ人間に対して最低限の礼儀も払えない奴らには、敬語はいらなくね？」
娘さんは仕事とはいえかなり厳しい対応をされているようで、この言葉からやり場のない怒りを感じますね。
娘さんの言葉は厳しいですが、一度は電話の受付けをした方なら共感できるのではないでしょうか？
バイト先で「君、敬語大丈夫だね。電話受付やって」と任された高校生娘、世の中あまりにも横柄な大人が多いことに衝撃を受け
「同じ人間に対して最低限の礼儀も払えない奴らには敬語要らなくね？」と言い出した。— ぬえ (@yosinotennin) November 12, 2017
電話受付の業務であるコールセンターでは、
「相手が女性」「若そう」という理由でスタッフに対し、心ないクレームや罵声を浴びせる人がいます。
これはとても考えさせられますね。
あなたは、電話受付の方への対応を丁寧にできると自信を持って言えますか？
みんなの反応
そして娘さんの言葉には、たくさんのコメントが寄せられていました。
・お客様はもちろん大切だけれど、神様ではない。同じ人間でしょう。
・私も接客でさまざまなお客さんと会ってきましたが、いい大人が敬語を使わず話すことがたくさんあります。
・とても気持ちがわかる。でも、この女子高生には汚い大人と同じにならないでほしい。
・電話対応の仕事を、長年やっていました。心中お察しいたします。
・自分の立場が少しでも上だと分かると、途端に偉ぶる人がいます。さもしいですね。
オペレータなどの電話受付の方々は、あくまでも会社とお客様をつなぐ立場です。
その人に罵声を浴びせても何も解決しないと思うのですが、
心が狭く小さい人間ほど自分が上だと思うと威張り散らすもの…。
若い女性に、最低限の礼儀も払えない人間がいるのは事実です。
「今の若い人は言葉遣いが悪い」と言う前に、自分を改めて欲しいものです。
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出典：Twitter
