都内のホテルに泊まっていたら風呂場に何かいたのだが・・・(笑)

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素敵なアメニティ？

お風呂場にちょこんと座っていたのは、よく湯船に浮かべて遊ぶ、あのアヒルのおもちゃでした。

これもアメニティグッズなのでしょうか。

可愛くて、思わず連れて帰りたくなるのもわかります。

あめふらしさんがホテルのスタッフに持ち帰っていいかどうか尋ねたところ、

そのスタッフの返事がまた、洒落ていてなかなか素敵な返事だったのです。

「毎日、アヒルが沢山たまごを産んでいるので大丈夫ですよ！」

この素敵な返事に、あめふらしさんはこのホテルが大好きになったと大変ご満悦の様子でした。

ネットの反応

この出来事をTwitterに投稿したところ、多くの称賛の声が寄せられました。

・疲れも吹っ飛んでしまうサービスですね！

・私もぜひ泊まりたいです。

・ホッコリしました。

・なんて素敵なホテル！

・スタッフさん、神対応です。

あめふらしさんが宿泊した『立川アーバンホテル』と同じ系列のホテルは、都内を中心に14施設あります。

アヒルのサービスは、立川アーバンホテル以外の系列ホテルでも行われているようです。

新宿のホテルや上野でも目撃情報がありました。

おもてなしの心

このアヒルのサービスは3〜4年前から始まったようで、

ホテルの宿泊サイトにおける『お風呂場』のお客様満足度を高めたい、

というスタッフのアイデアから生まれたのだそうです。

「ご利用いただいたお客様にホッとしてもらったり、笑顔になってもらいたいという思いから始めました。」

と立川アーバンホテルの担当者は語っています。

この可愛いサービスに心が癒されたお客様も多いといいます。

癒しや笑顔も提供しようという、ホテル側の「おもてなしの心」に感銘を受けずにはいられませんね。

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出典：Twitter

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