これがベスト対応だ!
Twitterユーザーのちい(@nemu_nyanko)さんは、
ATMで置き忘れられていたキャッシュカードを見つけました。
そして、ちいさんは以前Twitterで知った情報をもとに対応しました。
さっきATM行ったらキャッシュカードの忘れ物が置いてあって、前にツイッターのRTで見たの思い出して備え付けのインターホンでセンターのお姉さんと話したらATMの中に忘れ物のカード吸い込んでもらえた!後は銀行から連絡してくれるってー1、2分で終わったし知ってて良かったこの知識!
— ちぃ (@nemu_nyanko) May 27, 2017
ATMには、置き忘れられているキャッシュカードを回収する機能があったのです。
ATMに備え付けられていたインターホンを使い、コールセンターに電話。
ちいさんの対応により、置き忘れられていたキャッシュカードは無事にATMへ回収されていきました。
知っていたからこそできたた対応ですね。
またカードがまだATMに刺さったままの場合は、そのまま放置しておきましょう。
そのうち音が鳴り止み、カードがATMに回収されて行きます。
私は、郵便局ATMに他行のカードと通帳だったので、そのATMがあるスーパーのサービスカウンターに届けてくださいと言われてしまいました。
— ぐぅ♪まゆみ (@1000good) May 27, 2017
ぐぅさんはちいさんと同じように対応しましたが他社のカードと通帳だったため、
ATMに回収してもらえなかったそうです。
この方法はATMと同じ銀行ではないと使えない方法のため、
他社のカードの場合はコールセンターの方から別の指示があるでしょう。
ネットの反応
ちいさんが投稿した対応に、5万3,000人以上の人が関心を持ちました。
そして多くのコメントが寄せられていたのです。
これは知りませんでした。
落としたことも拾ったこともまだ有りませんが、「過去に見聞きしていたから冷静に対応できた」とても良い例なので広く知られるべきだと思います。— かゲぼうし@302号室 (@phantom0513) May 27, 2017
Twitterやテレビなどで知った情報でも、実際に対応すべき場面に立った時に使えないと意味がありません。
正しい対応ができるということが、とても重要だということですね。
受け取り忘れたお札も一定時間でATMに吸い込まれます。万が一取り忘れた場合は備え付けの受話器にて状況説明をして本人確認等できればその場で出してもらえます。ただ、既に誰か悪い人に持ってかれた場合は無理です💦 https://t.co/kaaRtp2NvM
— KAT (@katakiko) May 28, 2017
お金もATMに回収されるそうです。
しかしお金を忘れてしまった場合は届け出る人が少なく、持っていかれてしまうことがほとんどです。
お金の取り忘れだけは本当に気をつけましょう
今後、キャッシュカードの取り忘れに遭遇した場合はこの方法を思い出して、冷静に対処してくださいね。
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出典:Twitter