クレーマーの存在
コンビニやスーパーマーケットなどで働く店員さんの仕事は接客業と呼ばれ、
数多くの人がこの仕事に従事しています。
お客様と直接話す機会の多い接客業には、感謝の言葉をもらえるなど魅力的なポイントがたくさんあります。
しかしお客様の中には、自身の理不尽な希望や苦情を押し付けてくる人もいることをご存知でしょうか?
店員さんに恫喝まがいの行為をするクレーマーの存在は、社会問題にまで発展しています。
そんな中、諒哉(@_13rs)さんがとある飲食店で見つけた「貼り紙」が話題になっています。
「お客様は神様だ」という言葉がありますが、
その意味をはき違えたクレーマーは無茶な主張ばかりを繰り返し、
話し合いすらできないこともしばしばです。
こういったクレーマーへの対処として掲示された貼り紙の内容は、次のページで詳しくご紹介いたします。
1 2