素行の悪い常連客を半年かけて説得し、最後にまとめてお店から追い出しました。
その後追い出された常連客は、周囲のお店で当店の悪口を広めまくりました。
これはTwitterユーザーの池っち店長(@ikettitencho)さんという方が、ツイッターで投稿した体験談です。
僕は昔、「よく買い物してくれるけど、他のお客様に迷惑をかける、素行の悪い常連たち」を、半年間、良くなってくれるよう説得した上、まとめて追い出したことがあります。彼等はその後、周囲の店で、当店の悪口を広めまくりました。
結果…→続く— 池っち店長 (@ikettitencho) September 2, 2015
問題のある客だったとはいえ、
売り上げに貢献していた常連客を追い出すという決断にはかなりの勇気が必要だったことでしょう。
また、追い出す前に半年もの間説得していたことが気になります。
一体どんな理由があって、どのように声をかけていたのでしょう。
気になる方は、次のページをご覧ください。
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